Yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng Hướng dẫn viên du lịch (HDV) tại Việt Nam luôn là ưu tiên hàng đầu bởi họ không chỉ là người đại diện cho hãng lữ hành trong công việc mà ở một mức độ nhất định còn là “đại sứ” đại diện cho hình ảnh quốc gia.

Video được thực hiện với sự giúp đỡ của công ty Buffalo Tour.

Video hướng dẫn nghiệp vụ Điều hành Tour được thực hiện với sự giúp đỡ của công ty lữ hành Hanoitourist.

Video Nghiệp vụ Lễ tân đã được quay tại Khách sạn Hilton Hanoi Opera với sự hợp tác của chị Đặng Thanh Tú. DVD này đã được nhân bản để chuyển tới các Đào tạo viên.

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của Nhân viên trong một doanh nghiệp lữ hành...

Để tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị không có điều kiện tham gia Hội thảo, BQL Dự án xin cung cấp các tài liệu của Hội thảo giới thiệu thị trường nguồn châu Âu vừa được tổ chức thời gian qua.

 Bản tin Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam, số 9

Số giấy phép: 16/GP-XBBT
Xuất bản tháng 10, 2007. 

 

Bản tin Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam, số 8

Số giấy phép: 16/GP-XBBT
Xuất bản tháng 7, 2007. 

Từ ngày 10 – 12/6/2007, Dự án đã quay xong video hướng dẫn dành cho Nghiệp vụ Đại lý lữ hành tại Công ty HG Travel. Video này giới thiệu các công việc của Nhân viên đại lý lữ hành...

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Đặt giữ buồng khách sạn mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của Nhân viên đặt giữ buồng làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở tương tự có trách nhiệm xử lý việc đặt buồng của khách đoàn và khách lẻ, cung cấp thông tin cho khách và hỗ trợ trong việc tối đa hóa lợi nhuận (từ buồng) cho khách sạn.